Servis výčepního zařízení LINDR
Často kladené dotazy
Stažení servisního listu
QR kód servisního listu ke stažení zde
Kontakt

LINDR.CZ s.r.o.
Chladicí a výčepní technika

obec Sadová 132, 503 15, Nechanice

Tel.: 774 888 117
E-mail: servis@lindr.cz

Servis výčepů LINDR

Záruční a pozáruční servis  výčepů LINDR nebyl nikdy snazší. Nikam nemusíte jezdit, vše vyřídíte z pohodlí domova. Stačí, když výčep zabalíte a předáte kurýrovi. Ten balík vyzvedne a doručí k nám do servisu. Po opravě vám chlazení přiveze zpátky domů. Pomocí SMS zprávy vás budeme informovat o termínu a hodině doručení Vašeho výčepu.

Také nabízíme možnost osobního předání. Servis najdete na prodejně LINDR v Sadové 132, otevřeno máme každý všední den od 7 do 16 hodin. Případně se můžete obrátit na naše servisní partnery.

Informace o výrobku

Vyplňte prosím údaje o výrobku a popište nám co nejlépe závadu, případně přiložte fotografii, video.

Kde najdu typ výrobku?

Typ výrobku je uveden na štítku, který naleznete na zadní straně výrobku

Kde najdu výrobní číslo?

Výrobní číslo je uvedené na štítku, který naleznete na zadní straně výrobku

Např. fotografii závady, video

Kontaktní údaje

Vyplňte prosím údaje o sobě. Na tuto adresu přijede kurýr pro balík.

Objednávka svozu

Zvolte si prosím den, který Vám nejvíce vyhovuje, aby Vás kurýr navštívil a svezl balík.

Dne (vyberte den) u vás vyzvedne kurýr balík. Balík prosím mějte připravený a zabelný. Kurýr Vás v den bude přes SMS informovat o čase svozu.

Jak mám přístroj zabalit pro přepravu?

Nejste si jistí, jak správně zabalit balík? Nic složitého to opravdu není, ale máme pro vás pár rad a triků.

Použijte dostatečně odolnou krabici a zboží uvnitř zafixujte, aby nelítalo, a z krabice odlepte staré přepravní štítky.

Výčepní zařízení je potřeba na přepravu zbavit zbytků nápoje – ideálně profouknout nápojovou cestu vzduchem a demontovat kohout ze šroubení.

Výčepní zařízení vložte do původní nebo jiné vhodné krabice a použijte adekvátní "vystýlku" (bublinková fólie, polystyren, či jiný vhodný materiál tak, aby se žádná část nedotýkala přímo krabice). Na krabici zakreslete velkou šipku ve směru stání přístroje.

Použijte raději větší krabici a raději více ochranného obalového materiálu. Pokud výčep nebude dostatečně zabalen a bude při přepravě do servisu poškozen, úhrada nákladů na opravu takového poškození bude na Vás.

Přepravní štítek tisknout nemusíte, přiveze ho kurýr. Na vás je pouze zabalení zásilky.

Jak funguje záruční servis?

Za tuto službu nezaplatíte ani korunu. Dopravu včetně kompletního vyřízení servisní opravy máte zdarma. Stačí nám doložit doklad o koupi – stačí nahrát jako přílohu ve formuláři.

Jak funguje pozáruční servis?

Na vašem přístroji provedeme diagnostiku. Pokud by se celková částka za servis překročila 2 000 Kč bez DPH, budeme Vás kontaktovat s cenovou nabídkou.

Jak probíhá předání balíku dopravci?

V objednávkovém formuláři si zvolíte požadované datum a adresu svozu, na které balík vyzvedne kurýr DPD. Kurýr v den převzetí Vás předem pomocí SMS informuje o čase vyzvednutí.